千里中央 まつした耳鼻いんこう科 | 電話診療

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まつした耳鼻いんこう科

電話診療

新型コロナウイルス感染拡大に伴い、情報通信機器を用いた診療が一時的に認められることになりました。

耳鼻咽喉科の診察は特に視診と処置が重要であるため対面診療が望ましいと考えておりますが、当院に定期的に通院されている患者様を中心に当院に来院することなく相談、処方を受けることのご希望に応えるために電話による診療を開始いたします。電話診療は平日午後診のみで行い、16:15〜19:30の間で受け付けます。尚、当院の診察券をお持ちの患者様に限らせていただきます。また前回受診からしばらく期間のあいている場合には保険証の写しを当院へFAX(06-6836-7717宛)にて送信していただく場合がございます(電話診療に伴う情報提供書のフォーマットを印刷してご使用ください)。

電話診療に伴う情報提供書のフォーマットはこちらから

電話診療の流れ

STEP 01

電話診療を希望される場合は、まずは当院のインターネット予約画面もしくは電話にて診察の順番をお取りください。

STEP 02

診察の順番となりましたら当院スタッフよりお電話させていただき、準備が整いましたら院長による電話診療を行います。
診察状況は当院のインターネット予約画面で確認できます。当院から電話を差し上げた際に出られなかった場合はその時点でその順番は無効とさせていただきますので、必要な方は順番の取り直しをお願いします。取られた順番よりも若い番号が院内でお待ちでない場合はその時点で電話を差し上げますのでご注意ください。また 、院内での受付対応中やその他の電話対応中の場合は電話をかけられませんので、取られた番号よりも後の番号の患者様が院内でお待ちの場合はその患者様の診察を先に致しますので、電話がかかってくるのをしばらくお待ち下さい。
尚、電話診療の結果処方箋を必ず発行するとは限りません。その場合でも診察料は発生いたします。
また、通信の不具合や不明瞭さによって相互理解にズレが生じる可能性があること、対面診療に比べ診療に限界があることはご了承ください。

STEP 03

基本的には当院の診察時間内に保険証を持参して来院していただき、お会計の後処方箋をお渡しします。
尚、院内に入ることに抵抗のある方は当医療モールの2階共用部にて手続きを致しますので来られましたらお電話いただければ対応致します。

※当院から薬局へ処方箋をFAXしお薬の受け取りをご希望される場合は、希望される薬局の名称、住所、電話番号、FAX番号を記載の上保険証と診察券の写しと共に当院へFAX(06-6836-7717宛)してください(以下の電話診療に伴う情報提供書のフォーマットを印刷してご使用ください)。

電話診療に伴う情報提供書のフォーマットはこちらから

尚、事前にご希望の薬局がFAXでの処方箋を受け入れ可能かご確認ください。診療の会計は電話診療された日から1ヶ月以内に当院へ来院される日をお約束いただき直接来院してお支払いいただくか(その際は保険証を忘れずにご持参ください)、電話診療された日から2週間以内に銀行振り込みにてお支払いください。銀行振り込みの際は振り込み手数料はご負担ください。お振り込みしていただく銀行の口座番号などは電話診療の後にご自宅に郵送致します。振り込みが確認できましたら、領収書を郵送致します。
 このような診療体制は新型コロナウイルス感染拡大に伴う臨時特例的対応です。またご利用いただく患者様との相互信頼関係によって成り立つシステムですので十分にご理解のほどよろしくお願いいたします。ルールを順守できない場合は次回以降電話診療はお断りいたしますのでご了承ください。

以上について同意いただける患者様はインターネット予約画面もしくはお電話にて電話診療の順番予約をお取りください。

インターネット順番予約

※尚FAXを中心とする情報通信機器などにおけるあらゆるトラブルについては当院では一切の責任を負いかねます。

クリニック概要

医院名
医療法人隼会 まつした耳鼻いんこう科
住所
〒560-0085豊中市上新田2丁目24番50の1
上新田メディカルブリッジ2F
TEL
06-6836-7716
診療科目
耳鼻咽喉科・小児耳鼻咽喉科・アレルギー科
院長名
松下 直樹(まつした なおき)
MATSUSHITA E.N.T.CLINIC
休診日木曜、土曜午後、日曜、祝日
診療時間
09:00-12:30 診療 診療 診療 診療 診療
16:00-20:00 診療 診療 診療 診療
アクセスマップ
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